Hizmetlerimiz
İşletmenizin ihtiyacına göre sistemler.
Önce takıldığınız işi dinleriz. Aşağıdaki başlıklar, o işe göre kurulabilecek sistemlerdir.- 01Özel YazılımŞube, sipariş ve ekip ayrı tablolarda. Aynı bilgi birkaç yere yazılıyor.Operasyon paneli, franchise ve şube yönetimi, mevcut sistemlerin bağlanması.
- 02Mobil UygulamaMüşteri ve ekip işi telefonda göremiyor. Sadakat kasadaki kartta kalıyor.iOS ve Android müşteri uygulaması, üyelik ve şube operasyon ekranı.
- 03Yapay Zekâ ve OtomasyonMesaj, belge ve kayıt elle tekrarlanıyor. Onay da aynı yerde birikiyor.Asistan, iş akışı ve doküman işleme. Gönderim ve onay sizde kalır.
- 04Web ve Dijital PlatformlarMüşteri hizmeti tek yerde anlayamıyor. Bayi ne yapacağını telefonda soruyor.Kurumsal site, müşteri portalı ve yönetim paneli.
Örnek senaryolar
Kurulabilecek sistemler.
Operasyon paneli, müşteri uygulaması ve tekrarlayan işi azaltan yardımcılar. Ekranlar örnektir; kapsam sizin akışınıza göre yazılır.Operasyon paneli
Şubelerin işini tek bakışta görün.
Hangi şube ne sattı, ne bekliyor, ne gecikti. Panel kayıttan cevap verir.Örnek senaryoMüşteri uygulaması
Sipariş ve sadakat telefonda yürür.
Müşteri sıraya girmeden sipariş verir. Damga kartı her alışverişte uygulamada dolar.Örnek senaryoBelge işleme
Gelen fatura kendiliğinden işlenir.
Faturayı okur, cari ile eşleştirir. Belirlediğiniz tutarın üstü onayınıza gelir.Örnek senaryoMüşteri asistanı
Mesaj stok ve siparişe bakarak yanıtlanır.
Sık soruyu asistan karşılar. Karmaşık talebi özetleyip ekibinize bırakır.Örnek senaryoRandevu ve operasyon
Takvim şubenin kendi saatine göre dolar.
Müşteri boş saati seçer. Hatırlatma gider, çakışan randevu tekrar yazılmaz.Örnek senaryoSesli karşılama
Açılmayan telefon randevuya döner.
Aramayı karşılar, uygun saati takvime yazar. Emin olmadığı konuşmayı size bırakır.Örnek senaryoSektörler
Aynı sorun, farklı işlerde başka türlü durur.
Aşağıdakiler kurulabilecek çözüm senaryolarıdır. Gerçek müşteri işi olarak sunulmaz. Çorum’da yerinde, Türkiye genelinde uzaktan hizmet.- 01Klinik ve sağlıkTelefon gün boyu randevu için çalıyor, mesai dışında arayan hasta kaçıyor.Hasta sitede veya WhatsApp’tan boş saati görüp randevusunu kendisi alır.
- 02Restoran ve kafeYoğun saatte kasada kuyruk oluşuyor, müşteri bekleyip vazgeçiyor.Müşteri yoldayken sipariş verir, hazır olunca bildirim alır.
- 03Üretim ve sanayiSipariş durumu sorulduğunda üretime telefon açılıyor, cevap gecikiyor.Her siparişin hangi aşamada olduğu panelde anlık görünür.
- 04Randevulu hizmet işletmeleriİş başındayken telefona ve mesaja yetişilmiyor.Müşteri randevuyu linkten kendisi alır, sizi aramasına gerek kalmaz.
- 05Çok şubeli işletmelerHer şube kendi tablosunu tutuyor, merkez gün sonunu toparlamak için bekliyor.Satış ve işlem kayıtları aynı yapıda toplanır, şube şube karşılaştırılır.
Hakkımızda
Önce işi anlarız, sonra sistemi kurarız.
Her projeye işletmenin ihtiyacını anlamakla başlarız. Teknoloji amaç değil, doğru çözümü kurmak için araçtır. Süreci açık planlar, geliştirir ve birlikte değerlendiririz.
- 01
İhtiyacı anlama
Çorum’da yüz yüze, Türkiye’nin her yerinden uzaktan. Sürecinizi sizin anlattığınız gibi çıkarırız.
- 02
Kapsamı belirleme
Ne yapılacağı, ne teslim edileceği ve fiyat teklifte madde madde durur.
- 03
Geliştirme ve ara değerlendirme
İş bitene kadar beklemezsiniz. İlerlemeyi ara gösterimlerle görürsünüz.
- 04
Teslim ve destek
Sistemi çalışır teslim eder, nasıl kullanılacağını gösteririz. Sonrası teklifte yazılır.
Her iş kendi kapsamında konuşulur. Yazılı teklifte ne yapılacağı ve ne teslim edileceği durur.
Sık sorulan sorular
Kısa ve net cevaplar.
Çorum dışında mıyız, yine de çalışabilir miyiz?
Evet. Çorum’da yerinde görüşebiliriz. Türkiye’nin diğer şehirlerinde işleri uzaktan yürütüyoruz.
Fiyat nasıl belirleniyor?
Sayfa veya ekran sayısı, içerik hazırlığı, entegrasyon ve yayın ihtiyacı fiyatı değiştirir. Sabit paket fiyatı yazmıyoruz; kapsam netleşince teklif hazırlarız.
İş ne kadar sürer?
Süre, kapsama ve sizin geri bildirim hızınıza göre değişir. Kesin teslim tarihi vaat etmiyoruz. Teklifte tahmini bir takvim konuşuruz.
Alan adı, hosting ve kaynak kod kimde olur?
Alan adı ve hosting kurulumunu biz yaparız. Bazı projelerde kaynak kod da size teslim edilir. Hangisinin devredileceği teklifte yazılı olarak belirtilir.
Siteyi veya paneli sonra kendim yönetebilir miyim?
İçerik yönetimi gereken işlerde bunu kapsama ekleriz. Nasıl kullanılacağını teslimde anlatırız.
Teslimden sonra destek var mı?
Nasıl destekleneceğini işin başında konuşuruz. Kesintisiz veya gece gündüz destek vaadi yazmıyoruz.
İletişim
Projenizi konuşalım.
Çözmek istediğiniz problemi formdan kısaca yazın ya da doğrudan arayın. WhatsApp’tan yazmak da yeterli.
Çorum Merkez. Çorum’da yerinde, Türkiye genelinde uzaktan hizmet. Sabit fiyat veya kesin teslim tarihi burada da vaat edilmez.
Talebinizi bırakın
Adınız, bir ulaşma yolu ve çözmek istediğiniz problem yeterli. İşletme adı isteğe bağlıdır.